금융권 두낫콜은 금융회사의 마케팅 전화나 문자를 차단할 수 있는 시스템입니다. 개인의 의사에 따라 광고성 연락을 피할 수 있어, 불필요한 연락으로부터 해방되고 싶을 때 유용합니다. 이번 글에서는 두낫콜의 등록방법, 철회방법, 주의사항에 대해 안내해 드리겠습니다.
두낫콜(Do Not Call)
하루에 여러 번 전화받으시는 금융권 영업 전화. 여러분들은 어떻게 차단하고 계신가요? 전화번호 수신 차단 버튼 누르는 것도 귀찮고 신경질 나시죠?
아래에서 순서대로 따라해보시죠.
1. 두낫콜 등록방법
1. 공식 사이트 접속: 두낫콜 홈페이지에 접속합니다.
2. 등록 절차: 첫 화면에서 ‘두낫콜 등록’을 클릭하고, 약관과 개인정보 수집에 동의한 후 본인인증을 진행합니다.
3. 전체/부분 등록 선택
• 전체업권 일괄등록 버튼을 클릭해 모든 금융사로부터 광고성 연락을 차단할 수 있습니다.
• 특정 금융사만 차단하고 싶다면, 원하는 금융사 업권을 선택해 전화/문자 차단을 신청합니다.
2. 두낫콜 철회방법
1. 철회 절차: 홈페이지에서 ‘두낫콜 철회’ 메뉴를 선택해 본인인증 후 철회 신청을 진행합니다.
2. 전체/부분 철회
• 전체 철회: 모든 금융사에 대한 두낫콜을 해제하려면 ‘전체업권 일괄철회’를 클릭합니다.
• 부분 철회: 특정 금융사만 철회하고 싶다면, 해당 업권에서 원하는 금융사를 선택해 철회 신청을 합니다.
3. 두낫콜 주의사항
• 철회 소요 시간: 철회 요청 후 연락 차단 해제가 적용되기까지 최대 2주가 소요될 수 있습니다.
• 유효 기간: 두낫콜은 일정 기간이 지나면 효력이 사라질 수 있으므로, 필요시 재신청해야 합니다.
• 연락 지속 시: 철회 후에도 마케팅 연락이 계속된다면 해당 금융사 고객센터에 문의하거나, 두낫콜 서비스로 직접 연락해 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 두낫콜 서비스 신청 후 언제부터 연락이 차단되나요?
• 등록 후 약 2주 이내에 연락 차단이 적용됩니다.
2. 두낫콜 서비스는 모든 금융사에 적용되나요?
• 전체 금융사 또는 특정 금융사에만 차단을 설정할 수 있습니다.
3. 두낫콜 철회 후 언제부터 연락이 재개되나요?
• 철회 후 약 2주 내에 마케팅 연락이 재개될 수 있습니다.
4. 두낫콜 유효 기간은 어떻게 되나요?
• 특정 기간 후 재등록이 필요할 수 있으며, 정기적으로 갱신 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
5. 두낫콜 서비스가 적용되지 않는 경우 어떻게 하나요?
• 2주 후에도 연락이 지속된다면 해당 금융사나 두낫콜 고객센터에 문의하세요.
